¿En qué podemos ayudarte?

Ve a citiara.com, haz clic en "Crear cuenta gratis" y completa el formulario con tu correo y una contraseña. Recibirás acceso inmediato con 3 días de prueba gratuita en el plan Starter.

Solo necesitas el nombre de tu negocio, el tipo de industria (clínica, salón, etc.) y el plan que prefieras. Puedes agregar más detalles como horarios y servicios después.

Una vez configurado tu negocio, ve a Dashboard → Widget. Ahí encontrarás tu enlace público (citiara.com/tu-negocio) y el código para insertar el widget en tu sitio web.

Sí. Citiara está optimizado para móviles. El dashboard y el widget de reservas funcionan perfectamente en smartphones y tabletas.

El cliente selecciona el servicio, fecha y hora en el widget. Después de ingresar su nombre y teléfono, recibe un código de seguimiento tipo CIT-XXXX. Si el servicio requiere anticipo, será redirigido a pagar antes de que se confirme la cita.

Sí. En Dashboard → Horarios → Excepciones puedes marcar días como "Cerrado" o asignar un horario especial para fechas específicas (ej: 24 de diciembre, solo mañana).

Puedes marcar la cita como "No se presentó" desde el calendario. Esto queda registrado en el historial del cliente. Si usas anticipos, el pago ya fue cobrado.

Sí, en los planes Profesional y Agency se envían recordatorios por WhatsApp. En todos los planes se envía confirmación por correo electrónico.

Citiara tiene 3 planes: Starter ($29 USD/mes), Profesional ($59 USD/mes) y Agency ($299 USD/mes). El plan Starter incluye 3 días de prueba gratuita. Los planes Profesional y Agency se cobran de inmediato.

Sí. No hay contratos anuales obligatorios. Puedes cancelar desde Configuración → Plan. Tu cuenta permanece activa hasta el fin del período pagado.

Si configuras un anticipo mínimo para un servicio, el cliente paga ese monto antes de que su cita sea confirmada. Los pagos se procesan con Stripe y se depositan en tu cuenta bancaria.

No. Citiara cobra únicamente la suscripción mensual. Los pagos de anticipos van directamente a tu cuenta de Stripe sin comisión adicional de nuestra parte (solo la comisión estándar de Stripe).

Sí. En Dashboard → Configuración → Color principal puedes elegir cualquier color para que el widget combine con tu identidad visual.

Ve a Dashboard → Widget y copia el código HTML. Pégalo en cualquier página de tu sitio web. El widget se adapta automáticamente al tamaño de la pantalla.

Con el plan Agency puedes manejar hasta 10 negocios desde un solo dashboard. Cada negocio tiene su propio panel, widget y perfil público independiente, con todas las funciones del plan Profesional.